ความพึงพอใจของลูกค้าคือสิ่งสำคัญสำหรับเรา หากลูกค้าเปลี่ยนใจเกี่ยวกับการสั่งซื้อ สามารถแจ้งขอคืนสินค้าได้ภายใน 15 วัน นับตั้งแต่ลูกค้าเซ็นรับสินค้า หากต้องการคือสินค้า กรุณา ติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้า

กรุณาทราบว่า สินค้าต้องอยู่ในสภาพที่ยังไม่ถูกเปิดหรือแกะซีล และมีข้อยกเว้นบางประการ เช่น ซอฟต์แวร์ ลูกค้าสามารถอ่านนโยบายการคืนสินค้าและขอเงินคืนฉบับเต็มได้ที่ ที่นี่.

สินค้าส่วนใหญ่ของเรามาพร้อมกับ การรับประกันมาตรฐาน 1 ปี ครอบคลุม ความบกพร่องจากการผลิต และ ความเสียหายทางอิเล็กทรอนิกส์ ภายใต้การใช้งานตามปกติ

หากสินค้ายังอยู่ในระยะประกัน เรามีบริการซ่อมฟรีที่ศูนย์ซ่อมอุปกรณ์ดนตรีของเราในกรุงเทพฯ และหากสินค้ามีปัญหาภายใน 15 วันหลังจากการซื้อ เราจะเปลี่ยนสินค้าใหม่ให้คุณทันที

หากลูกค้าต้องการยื่นขอเคลมประกัน กรุณา ติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้า

ลูกค้าสามารถอ่านนโยบายการรับประกันฉบับเต็มได้ที่ ที่นี่.

คำสั่งซื้อตั้งแต่ 3000 บาท มีสิทธิ์ผ่อนชำระได้สูงสุดไม่เกิน 10 เดือน

ขณะนี้รองรับการผ่อนชำระเฉพาะลูกค้าที่ใช้ บัตรเครดิตที่ออกในประเทศไทย จากธนาคารที่ร่วมรายการเท่านั้น

ลูกค้าสามารถเลือกตัวเลือกการผ่อนชำระที่คุณต้องการได้ในขั้นตอนการชำระเงิน